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近日,高明部分实体店开始推广
七日无理由退货制度~
以后,
在高明实体店消费也可有“后悔权”啦!
走进沃尔玛超市等商家,亮眼的“七日无理由退货承诺书”被张贴于醒目位置。公示的承诺书显示,实体店内至少有7成的商品适用于七日无理由退货。
高明已有10家商店
成为七日无理由退货实体店
据区消委会消息,自发起倡议后,已有10家商店自愿申请成为高明区七日无理由退货实体店。
高明东泽电器总经理黎卓斌得知高明区倡议实体店开展七日无理由退货后,主动申请加入。目前,该店内100%的商品都适用于七日无理由退货。
公示签订的承诺书,主动接受区消委会和社会的监督,这可以增加消费者的消费信心,对商家来说也是一种认可。
高明区沃尔玛超市也是主动申请加入高明区实体店七日无理由退货的商家之一。该商场不仅全部商品适用于七日无理由退货,部分商品还可在90天内免费退换货。
高明消费者权益保护举措
在全市乃至全省走在最前列
为让实体店真正落实七日无理由退货,扩大消费者受益面,高明区消委会制定了《佛山市高明区实体店七日无理由退货监督办法》,这个消费者权益保护举措在全市乃至全省都是走在最前列的。
办法规定:
凡实施实体店七日无理由退货的商家,其所销售的适用七日无理由退货制度商品占所有在售商品比例在70%~99%之间的(含70%),由高明区消委会确认为“高明区七日无理由退货专柜”;
实体店所有商品均适用七日无理由退货制度的,由高明区消委会确认为“高明区七日无理由退货实体店”。
只有达到上述要求,商家才能由区消委会确认为高明区七日无理由退货专柜或实体店,并颁发牌匾
区消委会相关负责人
在退货方面,实体店在受理七日无理由退货之后、启动退货之前,应于1日内与消费者协商确定退货的方式及相应的金额。
据了解,3月15日当日,参与高明区实体店七日无理由退货的10位商家代表,将被区消委会授予“实体店七日无理由退货”牌匾。
下一步,区消委会将继续完善实体店七日无理由退货机制,加强对实体店商家的宣传引导。另外,区消委会还将以点带面地在全区推广实体店七日无理由退货制度,通过商家承诺、消费委会监督的联动方阵,切实维护消费者购物权益。